学生、千禧一代和年轻专业人士获得职业成功的5大软技能

如果你是一名正在申请大学或即将毕业的学生(尤其是在美国),或者是一名最近进入职场的年轻专业人士,这里有一些建议顶尖的软技能你应该专注于在大学或工作中取得成功。这些软技能将帮助你在公司的阶梯上攀登,除非你是一个更专注于技术工作的人。

什么是软技能?

简单地说,软技能都是你从简历中跳出来,进入现实生活中的对话。我们很容易想当然地认为,高GPA或在一家知名公司有X年的工作经验就足以让公司雇用或提升你,而不是其他求职者。

要理解和培养涉及生活各个方面的技能——无论是个人的还是专业的——是很难在纸上衡量的。

软技能可以是简单的,比如你在与他人交谈时的表现,也可以是复杂而难以量化的,比如你愿意处理复杂问题,这些问题有非常规的解决方案,需要好奇心、谦逊和团队合作。

为什么软技能很重要?

根据一项研究根据经济顾问委员会(白宫)2014年的调查,25岁至34岁的千禧一代中有47%的人获得了大专学位。这说明大多数千禧一代并不缺乏硬技能,而是缺乏软技能。

斯坦福国际研究院和卡内基梅隆基金会的另一项研究发现75%的长期工作成功依赖于对软技能的掌握,只有25%依赖于技术或硬技能。

现代就业市场在美国,大多数雇主会认为软技能和硬技能一样重要。在大多数工作中,仅靠技术技能不足以真正有效。一个对产品和市场了如指掌的销售人员,如果不具备完成交易和留住客户所需要的人际交往能力,就很难取得成功。

学生、千禧一代和年轻专业人士的软技能
图片来源:个系统

硬技能不一定很难获得。它们很容易教,也可以随着时间的推移学习和完善。软技能的培养更具挑战性,因为它们与知识或专业知识无关,而是与一个人的性格密切相关。

现代商业和客户需要强大的软技能。强大的软技能可以确保高效、协作和健康的工作环境,这些都是在竞争日益激烈的世界中组织的重要属性。随着时间的推移,自动化和人工智能将导致更多的工作依赖于软技能。阅读更多自动化、机器学习和人工智能如何为文科和人文学科毕业生(拥有强大的软技能)创造就业机会

学生、千禧一代和年轻专业人士获得职业成功的5大软技能

1.交流:书面和口头沟通技巧是每个人必须具备的。美国的大学在入学的时候,通过在学校掌握英语,学生的第二语言掌握和学生在申请中写论文,目的陈述等的能力来寻找这些技能。许多大学面试学生是为了看他们交流和表达自己的能力和信心。

良好的沟通技巧对工作也有帮助。正如我在哈佛的一位教授在我们一对一的谈话中告诉我的,讲故事和构思故事同样重要”。作为一名专业人士,你可以花很多时间起草故事,做所有的分析,但如果你不能很好地传达故事,它可能无法达到预期的结果。

2.结果:开车无论你是学生还是专业人士,这个技能都很重要。为什么大学招生团队会看一个学生的GPA或成绩,是为了看一个学生是否不仅掌握了每一门学科的技术和知识,而且他们是否也能取得成绩。这也是公司看重毕业生GPA和成绩的原因之一。大多数公司都知道GPA和学生将来的工作没有关系,但他们知道GPA和成绩是努力工作、投入和学生推动成绩的能力的指标。

3.团队合作:大多数工作和职业都需要团队合作。这是一项很少在学校或大学里学到的技能,因为你主要专注于学习、参加考试和评分。除非你从事的是高技术项目、研究或销售,否则你将被要求与他人合作来实现你的目标和交付成果。在你的职业生涯中,你的职位越高,你就越需要与整个部门的同事、团队合作来完成工作。

4.态度:这不是你在学校或大学里学到的东西。但这是领导者喜欢并寻找的最重要的软技能之一。即使是在大学招生中,招生团队也会试着通读字里行间,通过学生的论文来了解申请者的态度。这也是为什么学校辅导员或老师引导学生写“积极”主题的文章和答案,而不是消极主题的原因之一。积极的态度总是能赢得同事,克服障碍,建立强大的团队,而消极的态度总是会毁掉团队、项目和结果。

5.技术能力:随着技术在我们的日常生活中变得如此普遍,许多公司和团队都在寻找熟悉技术的专业人士。他们不需要是专家,但应该能够舒适地使用技术、社交媒体和移动设备工作和交谈。

如果你是一名高中生、大学生或年轻的专业人士,就要不断提高自己的软技能。它们和你的技术实力一样重要。随着你的职业发展,软技能将比你的技术优势更重要,因为公司寻找的是领导者和经理,而不是个人贡献者。

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如何提高你的软技能?

无论你是想成为一个更好的领导者,还是想更好地表达你想成为团队成员的愿望,所有的软技能都有一个共同点。你必须放弃那种用纸质简历证明一切的想法。相反,在电话筛选和现场面试中,你应该放松,做你自己。

假设你的简历足够好,能让你得到面试机会,你就不需要再“推销”它了。相反,你应该通过……来推销自己销售自己。至少不是传统的吹嘘自己所有成就的方式。优秀的领导者很少谈论自己有多伟大,团队合作者也从不过分关注自己的成就。

摸清谈话内容,寻找机会公平竞争。把注意力集中在和你谈话的人身上,问一些关于合作机会的问题,探讨公司的未来计划。这表明你很好奇,有远见,而且能灵活地改变,而不是要求一个僵化的确定性。

当然,简单地模拟良好的软技能会给人留下不真诚的印象;这就是为什么你不能阅读一个快速指南,然后突然成为一个专家领导。相反,你应该通过长期的共同努力来培养一些你欣赏的品质。相信你可以领导一个团队,或者与比你年长或年轻的人分担责任。以一种与你的职业相适应的方式利用你天生的好奇心。

网络课程和软技能培训

这里有一些在线课程可以帮助你发展和提高你的软技能:

沟通技巧

提高沟通技巧(宾夕法尼亚大学)

提高英语沟通能力(佐治亚理工学院)

商务英语沟通技能(华盛顿大学)

工程师沟通技巧(莱斯大学)

创意写作(卫斯理大学)

演讲技巧:演讲稿写作、幻灯片和演讲(托木斯克州立大学)

团队合作技能:团队有效沟通(科罗拉多大学博尔德分校)

成功谈判:基本策略和技巧-密歇根大学

数据分析和演示技能(普华永道)

MS Excel

MS Excel -初学者到高级

微软Excel -高级公式和功能

卓越商务技能

MS Excel -数据分析与Excel透视表

Excel宏和Excel VBA

微软Excel -数据可视化,Excel图表和图形

Excel to MySQL:商业分析技术

客户服务

客户服务软技能基础

如何建立客户服务策略

客户服务-客户关系管理

客户洞察:新产品开发(伊利诺伊大学香槟分校)

客户分析(宾夕法尼亚大学)

公众演讲

完整的演讲和公众演讲课程

公共演讲和演示专业版(不适用于初学者)

演讲的艺术

数据分析和表达能力(普华永道)

社交媒体的能力

社交媒体营销策略大师班

2018年社交媒体管理训练营

完整的数字营销

领导能力

战略领导与管理

领导力与情商

心理学在工作

领导力、团队合作和谈判

简历写作和面试准备

简历指南

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特色图片来源:efrontlearning.com

来源:123.4

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Ajay辛格
Ajay是stodnt的联合创始人,在创办stodnt之前,他曾在美国运通(American Express)、Cendant和英特尔(Intel)等公司担任过20多年的高级领导职务。他拥有哈佛大学的工商管理硕士学位、德州大学奥斯汀分校的计算机工程硕士学位和I.I.T Roorkee(印度)的b.t tech学位。
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