千禧一代的职业困境系列-第三篇我们都应该学习设计课程吗?

设计的概念及其相关性已经超越了审美吸引力，现在已经应用到产品、过程、体验、领导哲学和以人为本的整体方法。事实上，在我们这个以客户为中心的世界里，不断出现颠覆，设计主导的公司现在已经成为新的动力。今天的设计不仅仅是创造力，它真正被视为两个主要组成部分的反映:共情和体验。

当我20多岁的表妹参加了一个用户体验设计(UX/UI)的课程，我父亲和他其他60多岁的朋友开始参加设计思维的在线课程时，我开始注意到自己掌握“设计”技能的重要性。

以管理为重点的杂志和期刊上有很多文章都强调设计引导思维作为商业战略的一部分的重要性，以及采用以人为本的方法如何让你创造或理解你的产品和服务如何适应客户的生活。他们建议应用移情、定义、构想、原型和测试5个阶段的设计思维方法来开发新的创新解决方案。

随着公司发展成为未来的组织，设计思维模式只会在他们的企业文化中更加根深蒂固。虽然大多数设计思维课程目前运行在标准课程之外，作为额外的认证或夏季强化，教育系统也将不得不改变他们的运作方式，以在现有的课程中集成设计思维。研究表明，对学生来说，设计思维有助于培养同理心和创造力，并帮助教育机构培养更具适应力和适应能力的学生。这些都是在我们生活的这个不断变化的世界中茁壮成长所需的关键技能。

对于那些对以设计为导向的思维方式磨练技能的“工作适用性”感到困惑的人来说，请三思。从以客户为中心的工作角色，到用户体验、市场营销、销售、技术、服务、组织设计和文化、商业战略，甚至发展智慧城市，设计思维的作用无处不在。用百事公司首位首席设计官(CDO)莫罗•波奇尼的话来说，“人们不再购买产品;他们购买对自己有意义的体验。”

因此，学生、应届毕业生和现有员工有责任提高自己的技能，使自己的方法更加以人为本，以便在这个不断发展和不断颠覆的世界中保持与时俱进。

〇作者简介Shubika Bilkha在印度和国际上拥有理想的企业经验和企业家精神。她在金融、科技、电子商务、教育和房地产领域拥有超过12年的经验。作为科技和教育两家初创公司的董事总经理，她在战略、执行、运营管理、市场营销、销售和客户体验、人力资源、招聘和财务方面拥有丰富的经验。

Shubika是一名出版作家，也是房地产和教育部门的著名媒体发言人，为印度的出版物、门户网站、小组/活动、广播和电视频道做出了贡献。Shubika毕业于美国Mount Holyoke学院和美国哥伦比亚商学院;英国特许证券协会(CSI)准会员;并在海德拉巴的印度商学院(ISB)完成了“构建卓越的高等教育机构”课程。