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肢体语言指的是我们用来交流的非语言信号。专家认为,这些非语言信号在日常交流中占了很大一部分。从我们的面部表情到身体运动,我们不说的事情仍然可以传达大量的信息。在我们的社会生活和商业生活中,我们一直在使用它,所以它都是关于手势、动作和表情的,人们用来传递特定的信息给其他人。这种行为包括面部表情, 身体姿势,姿态,眼睛运动,触摸和空间的使用。动物和人类存在肢体语言,但本文侧重于解释人类身体语言,暗示。
Mehrabian教授联合了这两项研究的统计结果,并提出了现在的着名和着名的滥用规则,即沟通只有7%的口头和93%非语言。非语言部分由身体语言(55%)及语气(38%)。
眼睛行为
你的眼睛通常是别人看到或注意到的第一个肢体语言。他们进行视觉接触;避免视觉接触,根据眼神接触的强度和长度来表达感情,等等。
眼睛的行为传达了很多信息。无法进行直接的眼神交流可能意味着无聊、不感兴趣,甚至欺骗——尤其是当某人把目光移开或转向一边的时候。另一方面,如果一个人向下看,这通常表示紧张或顺从。当认知能力增强时,瞳孔就会放大,所以如果一个人专注于他喜欢的人或事,他的瞳孔就会自动放大。
表情
面部表情在非语言交流中占很大比例。想想一个微笑或一个皱眉能传达多少信息。一个人脸上的表情往往是我们看到的第一件事,甚至在我们听到他们要说什么之前。虽然非语言交流和行为在不同文化之间可能存在巨大差异,但在世界各地,表达快乐、悲伤、愤怒和恐惧的面部表情是相似的。
姿势
您的姿势包括如何握住头部,肩部,腿,武器和臀部。身体的每个部分分别工作以及一起发送非口头线索。自20世纪70年代以来,肢体语言的研究显着发展,但流行的媒体专注于对防御性姿势,扶手和腿部过境的过度解释,特别是在出版朱利叶斯快速的书之后身体语言,暗示。虽然这些非语言行为可以表明感受和态度,但研究表明,肢体语言比以前相信的更微妙和更明确。
手势可以与口头通信或与口头沟通无关相关。例如,您可能会在另一个人身上挥动作为一种“你好”的方式,但你不必真正响亮的话来说是为了清楚的消息。或者,您可能会使用手势来强调演讲或演示期间的关键点;在这种情况下,您的手势与口头沟通有关。
移动
动作既灵活又有指挥能力。支配或果断、回避、服从或简单地结束互动的信息通常通过肢体动作传递。
有人在接下来的近距离地位或坐着也决定了某人对另一个人的有利程度。OFCOURSE这也是由有关人员地理位置的文化,宗教性质决定。我们所需的距离和我们认为属于我们的空间量受到许多因素的影响,包括社会规范,文化期望,情境,人格特征和熟悉程度。
触摸
触摸能够传达这么多不同的消息,也可以以如此多的方式解释。触摸通常分为四个主要类别:友谊,专业,社交和亲密关系。哈里哈洛的经典猴子研究证明了如何剥夺触摸和接触阻碍的发展。在她的书中人际交往:日常遭遇,作者Julia Wood写道,触摸也经常用作传达状态和电源的方法。研究人员发现,高地的个人倾向于侵入其他人的个人空间,比较低于较低状态的频率和强度。性别差异也在人们利用触摸沟通含义中发挥作用。
外貌
研究人员发现,外表会影响人们对一个人的看法,甚至影响他们的收入。1996年的一项研究发现,被评为比同行更有魅力的律师的收入比那些被评为不那么有魅力的律师高出近15%。文化对人们如何评价外表有着重要影响。在西方文化中,苗条往往很受重视,而一些非洲文化则把丰满的身体与更好的健康、财富和社会地位联系起来。我们对决定我们外表的因素的选择也被认为是一种非语言交流的方式。
对象和图像
对象和图像也是可用于非字谜通信的工具。例如,在一个在线论坛中的现代年龄,我们可以选择一个化身或形象来代表我们在网络世界中的身份沟通我们是谁以及我们喜欢的事情。
非语言沟通决定了我们如何向他人传达意义和信息,如何解读周围人的行为。这种非语言行为决定了我们在群体中的行为,我们所说的话,以及他或她的表情、外表和声音的语调,这些都能很大程度上说明那个人真正想说什么。