旅行和酒店部门如何在Covid-19局面之后卷土重来?

世界经济论坛最近的一项研究谈到了世界上第90%的人口,现在在人类历史上第一次生活在旅游限制的国家。航空公司,旅游公司和整个旅游业都是受影响最大的业务之一。估计有2500万航空就业机会和1亿旅游和旅游业在全球风险。

由于新型冠状病毒肺炎,前所未有的旅行限制和持续锁定,预计2020年国际旅游抵达的抵达预测降低了20%至30%,导致国际旅游收入减少300-4500亿美元。然而,大流行的压力影响将失去数百万个工作岗位。下一次巨大威胁是流动性紧缩和缺乏营运资金的缺乏旅游和旅游业

美国旅游协会估计,5月份估计有460万份工作岗位。旅游减少正在被认为是美国失业的推动原因,这令人惊叹的660万令人惊叹。根据美国总裁兼首席执行官Roger Dow的说法,“对旅行的影响是六到七倍,比9/11袭击大。”随着舰队的一大块地面,美国航空公司的收入损失超过2500亿美元。在留下万豪这样的居民公司中,收入中的近75%。遗憾的是,邮轮行业面临着前方的一项灌栗任务。该部门正在努力努力携带受感染乘客的船舶困境的报道。

希望的标志

似乎是中国的闪烁,在大流行起源,据报道,被举行的限制,据据报道,已经提升了恢复的早期迹象。布鲁姆伯格表示,该国的酒店预订在3月的第一周上涨了40%。另一件事要记住的是,酒店业历史地处理了多个危机和流行病。例如,2003年,SARS病毒在根本上影响了该扇区。它在酒店预订中造成50%的价格,导致国际旅游到货的较近940万次下降,损失估计为30%至500亿美元。但无论这些事实如何行业截至2006年,继续增长巨大增长,并在一年内为全球GDP贡献了51.6亿美元。

现实是,疫情是短期,肯定会通过。重要的是要规划未来,并采取必要的步骤,在驾驶快速恢复时从冠状病毒中减少长期伤害。

帮助热情好客的有效方法克服了Covid-19的困难

  • 采用云技术
  • 吸引千禧一代旅行者
  • 使用锁定供维修和装修
  • 专注于酒店餐厅的送餐
  • 保持最新的可用形式的救济形式
  • 重新考虑现有的健康和安全技术,政策和程序
  • 确保疫情信息的准确性
  • 专注于客户体验的变化,在客户看法中转换,消费模式转变和质量资产管理

酒店的健康和安全措施是由酒店锁定的酒店锁定

自助薪酬系统

通过手机应用下单

非联系服务和订单交付

驻扎在入口和退出的免费手动仪

暂停不必要的工作场所集会

准备处理员工减少

重要的是要记住的是大流行,该部门的业务业务在开始时会有缓慢的节奏,业务量较低。因此,该部门可能会在运营中遇到可存活率等问题,直到它获得最佳的业务。这表示,该行业的康复也将取决于大流行后的健康安全的观点,在重要的行业参与者等航空公司的财务状况下,招待旅游贸易,以及该行业适应新的全球环境的革新和创新能力。

政府支持

政府支持将以多种方式对该行业势在必行。其中一些是:

  • 以较小的利率,通过软贷款/营运资本确保易于流动性。
  • 降低税负,如减少商品及服务税和递延商品及服务税
  • 为税收提供救济。豁免娱乐和奢侈税,并通过州政府减少权力和水费。
  • 旅游部可能会想到一个“全国旅游恢复委员会”,以解决行业的挑战和要求,并启动短期,中期和长期,经济和金融努力的“恢复包”。

酒店业需要解决的主要方面

  • 现金的可用性
  • 品牌保护
  • 网络威胁
  • 供应链问题
  • 业务连续性
  • 评估员工保留和运营政策

在一篇关于https://www.ey.com/Umar Riaz,安永美洲房地产、酒店和建筑咨询负责人写道 - “经济场景从短,锐利,V形恢复 - 仅在Q1和Q2中的影响 - 在可能引发经济衰退的多个季度的增长中更加持续失效。根据他的数据,需要为所有这些方案做好准备,并采取以下步骤:

  • 与投资者建立迅速和响应综合,并制定对短期后果的可信评估
  • 定位以最佳地捕获和利用政府激励措施
  • 模型不同经济场景对财产和投资组合性能的影响和时间;财务击中将随部分,位置和类型而异
  • 将资金重新分配到受影响的业务部门,并获得短期信贷
  • 制定每周现金预测,以验证足够的营运资金,以供业务费用和连续性
  • 通过区域或功能维持流动性流入最严重的操作
  • 为所有者和运营商创建默认值的违规行为
  • 在提高新资本以进行收购或再融资之前,监控资本市场进行稳定化

印度人的场景

印度的形势同样具有挑战性,旅游业可能会损失50万卢比,而由于疫情的持续,可能会削减4-5个工作岗位。据印度工业联合会称,包括品牌酒店、旅游运营商和旅行社在内的有组织行业将受到最严重的影响,估计损失约15.8万亿卢比。CII预计,品牌酒店集团将损失1.1亿卢比,在线旅行社将损失412亿卢比,旅游运营商将损失250亿卢比,探险旅游运营商将损失近1900亿卢比,邮轮旅游将损失41.9亿卢比。联合旅游部的消息人士称,政府正在考虑通过软贷款、流动资金和延期偿还贷款来帮助该行业。家庭住宿、面包和早餐以及小型酒店经营者及其服务也面临重大打击。由于旅游和酒店业是一个人密集的行业,对人的影响将是前所未有的。根据现有的报告和数据,估计印度可能失去500 - 700万个工作岗位。根据2018-19年的统计数据,中国的旅游和旅游业规模为2470亿美元,是增长最快的行业之一,对该国GDP的贡献为9.2%,就业人数为4300万人(占该国所有工作岗位的8%)。

行业说话

根据arijit dutta,生态探险企业家&董事总经理,Priya娱乐厅在印度,在2020年的航空和旅游和旅游业的估计损失估计为125万亿卢比,2019年旅游部门的所有垂直于到目前为止的各种报告中的横向下降约40%。

然而,杜塔坚持我们将再次旅行,但它将是不一样的。“即使国际和国家间边境重新开放,旅行者也必须相信,登上飞机、火车或巴士是安全的。应制定新的健康安全规程,这些规程尚待处理。安全可靠地使用数字身份和生物识别技术将恢复信任,同时确保顺利的旅行体验。利益相关者之间的合作是这种使用的关键,”这位业内资深人士说,并分享了该行业为未来道路必须采取的一些重要步骤

采用云计算技术

遥控工作成为今天的常态。由于创新和技术,即使是人以人为本的行业,也会经受热情的服务。事实上,酒店里可以在没有那里的情况下管理所有酒店流程。利用基于云的物业管理系统,他们能够在任何地方随时控制所有操作。

吸引千禧一代旅行者

据纽约邮政报道,在冠状病毒结束后,千禧一代最渴望退出并探索世界。当然,他们担心Covid-19大流行的结果。然而,他们现在更加无所畏惧,更渴望在这里的独特体验。截至目前,他们正在利用疯狂的低价,显示不害怕病毒。一旦限制放宽,千禧一代预计将成为第一个开始旅行的人。

升级酒店维护和装修

这是一个完美的时间,赶上和改善。无论是自发的改造还是完成财产改进计划,都没有更好的时间来做这件事。

恢复客户的信心

这是行业统一和努力建立消费者信心的时候。所有有关的利益相关者都需要做出专注的努力,以确保客户开始回来并帮助该行业重新掌握。

食物永远不会出于时尚,食物细分的未来趋势将是实验性的。人们唯一谨慎态度是他们的食物正在准备的地方以及他们正在消耗的地方。

政府的支持

最重要的是通过他们的平台来推动这个行业,因为这个行业是安全的,必须得到所有人的支持。为使该行业有效复苏,必须给予税收优惠。其次,许可证的更新和延期必须以优惠的利率进行,并应以非常合理的利率提供贷款,以支持封锁后的行业。

修改和更新现有的健康和安全技术,政策和程序

鉴于病毒的传染性,具有适当的健康和安全政策至关重要。由于新信息不断出现,并非所有信息都是准确的。酒店时应特别注意分享已验证的信息,而且不会为客户和员工传播错误信息。

asit biswas,创始人,帮助旅游感觉人们不会选择长途旅行,至少是未来一年或更长时间,特别是因为收入的工作和流动性以及其他退休福利以及恐惧因素遵循大流行和变化的飞行和签证关于州间和大陆的议定书为假期旅行。

BISWA进一步增加 -

这种情况适用于国内外旅行者。因此,我们必须重新定位我们的产品和服务,我个人认为,我们可以通过我们的独立小屋和农村家庭住房网络的独立旅馆进行良好和创新的东西,其中在跨越和东北印度的影响与印度其他地区或近零相比,Covid 19少得多。虽然前往Sikkim的旅行,锡金和阿鲁纳恰尔·普拉德尔已经完全宣布为完全无电视剧,才受到限制到2020年10月31日。

但是,人们迟早会再次旅行。在经历了这么长时间的隔离和封锁期间的巨大焦虑后,每个人都在拼命地寻找假期,这可能取决于以下决定因素:

  • 假期将是一个非常短的持续时间(3/4天)

  • 包装必须合理地售价良好

  • 目的地/旅馆/家庭住宿必须是独特的,精品和恢复活力+遵守国家政府和国际组织等洛杉矶议定书,例如世卫组织和UNWO。

  • 它必须距离很短(2-4小时车程),完全可以开车,不会受到大流行的影响,这样客人就可以在突发情况下赶回家,他们不会被困住!给全球千家万户带来真实而深刻的担忧!

根据Saagar Panchal,Hireavilla Hospitality的创始人兼首席执行官在城市社区和地狱中刚才感受到了Covid-19首先袭击的地方,随着情况进行快速发展,有很多这些组织将忍受压倒性的打击的潜力。

他分享了一些有用的信息 -

  • 度假村应该劝告他们的恩人和所有者,以专心地检查自己的运动保护,以便他们拥有它们的机会。暂时而言,度假班务和管理员应考虑对信贷延期的要求,以帮助由于业务经济衰退而有可能缺乏收入。他们同样应该评估合同和组织消费,消除这些不足的费用,同时试图通过协同措施与邻近的撤退以及外部专家合作社和批发商进行协同努力。与关键合作伙伴安排会议,了解效果如何影响撤退是毫无疑问的明智思想。此外,请考虑为提供礼宾服务提供礼拜派,司机和人员提供激励措施。

  • 随着现有航班和常规旅行路线的不断调整或取消,驾驶作为一种出游的方式,从各方面来看都在扩大。用更详细的术语来说,例如,重大的资本项目可以暂停,直到业务再次开始。

  • 虽然很难预测Covid-19瘟疫将如何推进,专家们警告了旅行专家,管理员,酒店,以及组织,以便在任何几个月内完成以下几个月,直到一年开始。

  • 有一股希望,印度已经采取预防措施来通过宣布锁定来对抗Covid-19大流行,这证明是避免进一步的疾病传播。如果人们通过维护卫生和住所来保持极度谨慎 - 它肯定会估计常规和常规生活。很明显,世界本身通过留下家庭,维护物理距离和福祉来表现出积极的款待。如果我们坚持下去,结果将是我们的青睐,并且再次经济的经济将茁壮成长。

旅行和酒店行业在回应Covid-19时面临史诗般的挑战。该部门具有大规模的使命。随着行业的应对经济现实,它需要正式考虑短期和长期以来的关键问题。具有正确的观点和重点的意图,同时采用一系列措施来克服这些无法预料和挑战时期,行业肯定会及时恢复并像往常一样回归业务的现实。

Hasta La Victoria Siempre!

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Baishali穆克吉
资料 - 过去九年的独立作者和记者;目前与教育世界,企业家印度,Scrabbl.com和Stornnt.com合作。作为四本书的内容头工作,并在领先的印刷和数字媒体空间中发布文章和功能。
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